Garantia, Frete e Entrega – Óptica Beller
Na Óptica Beller, garantimos a procedência e a qualidade de todos os produtos. Confira abaixo as principais informações sobre garantia, frete, prazos e embalagens:
Todos os produtos são 100% originais e possuem garantia diretamente do fabricante.
A Nota Fiscal que acompanha a sua compra confirma a autenticidade do item e é essencial para acionar a garantia, caso seja necessário.
O valor do frete varia conforme o CEP de destino e a modalidade de entrega escolhida.
Para calcular:
Adicione os produtos ao Carrinho de Compras.
Digite o CEP de entrega.
Confira o valor e prazo exibidos automaticamente.
Aproveite nossas ofertas de Frete Grátis, disponíveis em campanhas específicas, informadas diretamente na página do produto.
O prazo é calculado automaticamente pelo sistema dos Correios ao inserir o CEP no carrinho.
Após a confirmação do pedido, pode haver um prazo de até 24 horas para processamento interno e análise de segurança antes da postagem.
Todos os pedidos são enviados em caixas de papelão lacradas, garantindo a proteção no transporte.
Dentro da caixa, o produto segue com sua embalagem original do fabricante, que pode variar conforme a campanha vigente.
Importante: Se a embalagem chegar violada, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento.
Se for necessário acionar a garantia, siga estes passos:
Envie um e-mail para [email protected].
Informe:
Número do pedido;
Cópia ou foto da Nota Fiscal;
Fotos detalhadas do defeito ou dano.
Nossa equipe retornará com todas as instruções para dar andamento ao processo.